페이스북
유튜브
카카오좋은돌봄
우리 센터는 노인장기요양기관 종사자가 현장에서 겪는 어려움과 고충에 귀기울이겠습니다.
함께 고민하겠습니다.
상담안내
고충종합상담
> 상담안내 >
고충종합상담
장기요양요원 고충종합상담
든든콜
1544-7315
장기요양기관 요양보호사, 사회복지사, 간호사 등 장기요양요원 누구나 근로기준법 관련
고충, 성희롱, 산업재해, 심리상담지원, 기타 업무고충 등 무엇이든 든든콜이 지원합니다.
- 전화상담 :
월요일~금요일 오후 9시~18시 - 내방상담 :
전화 예약 후 내방상담 가능 - 온라인상담 :
홈페이지 온라인상담 게시판
든든콜, 이럴 때 든든합니다.
- 업무고충상담
- 장기요양요원으로 일하며 겪는 부당 업무, 폭언, 인권침해 등을 알리고 대처방법을 알고 싶을 때 - 노동상담
- 임금 (휴일수당, 퇴직금, 임금체불 등)
- 산업재해 (근골격계 질환, 사고, 우울 및 공황장애 등)
- 실업 (퇴직금, 실업급여, 해고 등)
- 4대보험, 근로계약서 등 근로기준법과 노동조건 관련 어려움이 있을 때 - 성희롱상담
- 이용자와 보호자에 의한 부적절한 행동 및 성희롱으로 고민될 때
- 성희롱 피해에 대해 유급휴가, 2인1조배치 등의 보호조치를 요청하고 싶을 때
- 성희롱 피해로 인한 퇴사 시 실업급여를 신청하고 싶을 때 - 법률권리구제
- 고용노동부, 근로복지공단, 노동위원회, 법원 등을 상대로 진정·청구·이의신청 시 혼자서 감당하기 어려울 때 (임금체불 진정, 부당
해고 구제신청, 산업재해 신청, 기타 이의제기, 행정심판 등)
- 노무사· 변호사·의료진 등 전문가의 지원이 필요할 때 - 심리상담
- 돌보는 과정에서 지치거나 힘이 들 때
- 어르신의 사망이나 시설입소 등 갑작스러운 변화로 마음의 어려움이 느껴질 때
- 성희롱이나 폭언, 직장 내 괴롭힘 등으로 심리적인 충격을 받았을 때
- 기타 심리전문가의 도움이 필요하다는 생각이 들 때
